聲明稱，小度視頻中所展示的智能支持錄制功能，為小度智能屏“看護助手”功能。音箱隱私上海外圍（外圍女）外圍經紀人（電話微信180-4582-8235）真實上門外圍上門外圍女快速安排30分鐘到達該功能的偷拍研發初衷，是房客幫助用戶在異地也可通過家中智能屏攝像頭看護老人和孩子，便于發生意外時進行及時處理。當事小度智能屏不會默認、小度自動開啟攝像頭及“看護助手”功能，智能支持僅設備管理員有權限在手機端小度App中先行綁定設備，音箱隱私或在智能屏端進行設置后，再通過手動點選“看護助手”才能開啟該功能。為了保護用戶及家人的隱私安全，小度“看護助手”功能在監控、錄制并上傳看護視頻期間，都會在小度設備端給予明確提醒，清晰告知用戶該功能正在運行。
聲明提到視頻中該民宿使用的小度智能屏為普通用戶版。小度《看護助手協議》中明確規定：普通用戶版產品僅允許在家庭場景下使用，如有非法利用看護功能給他人造成隱私威脅或傷害的行為，小度有權封禁該用戶小度賬號，并通知公安機關進行進一步處理。
小度表示，就大家關心的酒店中常見的小度智能設備隱私安全問題，小度專門針對酒店等商用途徑研發了小度智能屏(酒店版)，去除了攝像頭，除充電口外無外露的物理端口，并且移除OTG接口，使用安全ADB方案，提高了從外部破解產品的難度，防止刷機或暴力破解植入惡意軟件，最大程度保護用戶隱私。