目前蘋果的部分玻璃空間計算設備 Apple Vision Pro 大約已經銷售了 20 萬臺，隨著更多用戶收到 Vision Pro，用戶元藍一些意外的點網問題也出現了。

在 Reddit 論壇上有幾名用戶發帖稱自己的自動 Vision Pro 前玻璃自動開裂，這些出現開裂的開裂設備沒有被摔過或者被壓過，屬于自發性的維修開裂問題。

盡管這類問題不屬于用戶造成的向蘋，但蘋果不同的果支零售店提供的售后政策還不同，例如有用戶已經購買全套的付美 Apple Care + 服務，蘋果告知玻璃更換 / 維修費用是部分玻璃 800 美元，Apple Care + 可以減免 500 美元，用戶元藍用戶仍然需要自行支付 300 美元 (免賠額)。點網

注意，自動下面兩張照片是開裂兩位不同用戶遇到的開裂情況，盡管它們看起來幾乎相同：

然而也有用戶稱蘋果零售店的工作人員直接提供了免費更換服務，即便自己沒有購買 Apple Care + 也沒有付費，所以目前來看應該是新問題，蘋果自己也沒在所有零售店統一售后政策。

從裂紋來看這可能屬于質量問題，然而畢竟出現的案例實在太少，還不能確定屬于制造過程的大范圍質量問題還是個別問題。

真正需要擔心的是一些跨國購買 Vision Pro 的用戶，因為真出現這種問題了，可能要回到購買的國家的蘋果零售店才能獲得售后服務。

(責任編輯：探索)

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