智慧家庭體驗中心的未來:一定是三翼鳥4.0大店模式
2023年剛開年,家庭智能家居板塊就激戰(zhàn)正酣。體驗蘇州包夜美女全套外圍上門外圍女(電話微信189-4469-7302)提供頂級外圍女上門,伴游,空姐,網(wǎng)紅,明星,車模等優(yōu)質(zhì)資源,可滿足你的一切要求
先是未定翼店模1月中旬,蘋果在中國區(qū)官網(wǎng)正式上線“家居”板塊,智慧中心新增包括路由器、家庭攝像頭、體驗門鎖、未定翼店模燈泡等在內(nèi)的智慧中心第三方產(chǎn)品。而這一動作,家庭也被外界猜測為“蘋果要在中國市場發(fā)力智能家居”的體驗重要前奏之一。
蘋果新動作帶來的未定翼店模余威還未完全消散。智慧家庭場景品牌三翼鳥就掀開了智能家居落地的智慧中心新面紗。2月11日,家庭全新升級的體驗三翼鳥廣州體驗中心001號店在天河區(qū)開業(yè)。這是三翼鳥全國首個4.0智慧家庭體驗中心。作為繼1.0智慧成套探索、2.0定制化可展可銷、3.0生態(tài)共創(chuàng)共贏后,三翼鳥體驗中心的第四次迭代。在這個體驗中心里,除了以往定制化的場景和生態(tài)服務(wù),還實現(xiàn)了數(shù)字化門店以及沉浸式體驗,成為三翼鳥智慧家庭場景品牌落地的蘇州包夜美女全套外圍上門外圍女(電話微信189-4469-7302)提供頂級外圍女上門,伴游,空姐,網(wǎng)紅,明星,車模等優(yōu)質(zhì)資源,可滿足你的一切要求一個具象化的展示。
實際上,建智能家居體驗店在行業(yè)內(nèi)并不算稀奇事。近兩年,家居家裝行業(yè)各類型智慧體驗中心在全國各地林立而起。但是從目前來看,作為智慧時代適應(yīng)用戶全新需求的體驗店業(yè)態(tài),大多尚屬探索階段。不同品牌商建設(shè)的體驗空間從大小、功能、作用和側(cè)重各不相同,在用戶間口碑和認知也參差不齊。
從這一角度來看,三翼鳥4.0智慧家庭體驗中心或成為一種行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),是用戶熟悉智慧生活一個重要業(yè)態(tài)“樞紐”。

超級大店的沉浸式體驗,打造智慧生活天然引力場
工作一天回到家,智能門鎖通過人臉識別自動開門,感知屋內(nèi)亮度低的燈光系統(tǒng)自動開啟照明,智能空調(diào)、智能冰箱、智能窗簾……相繼聯(lián)動,由智能設(shè)備組成的智慧生活系統(tǒng)會主動向用戶提供服務(wù),是未來生活幸福感重要的源頭。
雖然智慧生活是一種全新的生活方式,但要想觸達用戶的消費認知,仍需展示出差異化的吸引力。因為人很難通過簡單的文字、圖片甚至視頻,了解與獲知它的全貌。只有消費者進入真實的智慧場域,從情緒角度和“六感”中體驗智慧生活的驚喜,這樣的轉(zhuǎn)化才更加高效和自然。
而現(xiàn)在遍布全國各地的1605家三翼鳥智慧生活體驗館,正是消費者擁抱智慧生活的重要的觸達點,2023年或達到3300+家智慧生活體驗館。從最初的1.0模式,經(jīng)歷3年4次迭代,全新升級的三翼鳥4.0大店開啟新篇章。
它坐落在廣州市天河區(qū)珠江新城廣發(fā)證券大廈副樓,在這座獨棟建筑中打造大大小小的沉浸式體驗場景,形成了一個天然引力場。
1、場景的沉浸;智慧生活是家居行業(yè)的新機遇,某調(diào)研機構(gòu)曾做一個預(yù)測,滿足一個家庭的智慧生活需求或要500件智能產(chǎn)品的組合服務(wù)。它具備千人千面的特性,根據(jù)單身青年、小情侶、三口之家等成員組成的不同,以及地域、文化、習(xí)慣、喜好等個性化因素影響,一個家庭就有一個獨特的智慧生活答案。
智慧生活體驗空間的意義,就是集中一個地方,構(gòu)建各種具備代表性的智慧生活場景,縮短消費者決策時間,以真實體驗打動和轉(zhuǎn)化消費,并源源不斷吸納著用戶需求和反饋。
三翼鳥4.0大店二樓搭建的是一個一居室的智能體驗樣板間,包含廚房、客廳等多個體驗區(qū);三樓采用了“場景盒子”的設(shè)計方式,消費者穿梭其中就能體驗各種場景。四樓是生活角、五樓是私人會所,總之涵蓋了各種主流智慧生活場景。
2、服務(wù)的沉浸;消費者在參觀各種智慧生活場景時會有許多問題,如果服務(wù)人員不夠?qū)I(yè),往往答非所問。而三翼鳥改變了這種局限,從讓用戶“做功課”變?yōu)榻o用戶“最優(yōu)解”,其線下服務(wù)人員無論專業(yè)程度、服務(wù)態(tài)度都是高標(biāo)準(zhǔn),用戶進入三翼鳥4.0大店,每一層都會獲得最專業(yè)的服務(wù),更精準(zhǔn)、更貼心的滿足消費者服務(wù)需求。
3、空間的沉浸;大店所在的廣發(fā)證券大廈本身就是廣州本地的地標(biāo)性建筑,可直接覆蓋附近260個小區(qū)。智慧生活不僅僅是智能,也包含現(xiàn)代美學(xué)、前沿理念等元素。為了滿足消費者對空間品質(zhì)的需要,三翼鳥聯(lián)合知名設(shè)計師根據(jù)展示空間特性,量身定制了兼具藝術(shù)性和智慧專業(yè)屬性于一體的展示體驗空間,高標(biāo)準(zhǔn)的空間營造,更容易激發(fā)消費者對智慧生活的熱情,進而實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
每一次科技和創(chuàng)新引領(lǐng)的消費浪潮,都是從了解、接納和熱愛開始。智慧家庭體驗中心的作用,就是提供一個展示智慧生活價值的空間場域,它對智慧生活有著別樣的意義。國家工信部發(fā)布的《推進家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》中就提到,到2025年,培育50個左右知名品牌,建立500家智能家居體驗中心。足見體驗中心與智慧生活發(fā)展的重要關(guān)系。
如何最大化釋放體驗中心對智慧生活的助推價值,體驗店已是生態(tài)的一個重要“樞紐”和“中心”。

家居家裝全生態(tài)數(shù)字化破界,體驗店業(yè)態(tài)升維“新商業(yè)中心”
智慧生活消費具備三個特點,客單價高、決策鏈條長、服務(wù)訴求多元。三翼鳥誕生兩年多時間,客單價就達到22萬元,并一直呈上升趨勢,店面效率是傳統(tǒng)家居家裝店5倍之上。如今,三翼鳥4.0大店的線上線下新標(biāo)準(zhǔn),也將進一步提升整個行業(yè)的商業(yè)變現(xiàn)能力。
1、以超級實體、4.0體驗中心為基,構(gòu)建“高真”數(shù)字空間域;智能終端設(shè)備普及應(yīng)用,用戶可通過線上App或手機、平板,訪問三翼鳥4.0智慧家庭體驗中心。線上線下三翼鳥將App、門店、交付、服務(wù)串聯(lián)在一起,除了到店服務(wù),用戶還可以線上通過三翼鳥App進行在線預(yù)約、在線體驗等服務(wù)。
三翼鳥4.0大店聚合了12類數(shù)字化工具,線上線下實現(xiàn)24小時不打烊,打破地域界限、時間界限,將體驗中心的輻射半徑和維度擴張到新的層次。
2、以數(shù)字工具為支撐,定制化生成“裝”前個性化設(shè)計圖;智慧生活是一種系統(tǒng)方案,用戶需要更細致和深入的了解其中優(yōu)劣。三翼鳥的豐富數(shù)字設(shè)計工具,15分鐘左右就可以根據(jù)用戶的定制化需求提供設(shè)計圖。目前,平臺已擁有多達2萬余款組件、400余個場景方案、200余種服務(wù),可根據(jù)用戶需求隨意組合,設(shè)計他們最需要的生活空間。
用戶在裝前就能夠深入細致的了解到裝后的設(shè)計風(fēng)格、智能聯(lián)動等細節(jié),三翼鳥行業(yè)滿意度高于全行業(yè)的秘密就在此。

3、以平臺生態(tài)能力為依托,智慧生活一站式快捷落地;作為深入消費者的觸達點,幾經(jīng)升級后,體驗中心不再單單是營銷、展示、交易的窗口,它還是聚合各種服務(wù)的“新商業(yè)中心”。
三翼鳥串聯(lián)起所有數(shù)字化工具,打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)系里的盲區(qū),避免了過去由于信息不互通而產(chǎn)生的效率低下、交付事故等,最終實現(xiàn)遠遠高于過去的協(xié)作效率和工作質(zhì)量。以前家居家裝店內(nèi)展現(xiàn)只是各自的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,如今隔閡被打破,呈現(xiàn)全業(yè)態(tài)能力將是體驗中心必備的要素。
智慧生活大浪潮洶涌,IDC中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報告預(yù)計,2022年中國智能家居設(shè)備市場出貨量將突破2.6億臺,同比增長17.1%。面向未來,很多品牌摸著三翼鳥“過河”,三翼鳥4.0大店一亮相就成為行業(yè)焦點,它讓店的概念獲得新的延伸。
毋庸置疑,智慧生活全面的普及和落地,需要有一個核心“陣地”,成為用戶觸達、轉(zhuǎn)化甚至服務(wù)的“中心”,三翼鳥4.0大店或給出了一個標(biāo)準(zhǔn)答案。
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(責(zé)任編輯:娛樂)
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